广西南宁高铁站：检票通道LED广告机赋能场景营销与服务升级案例

       作为广西壮族自治区的交通枢纽核心，南宁高铁站日均客流量超10万人次，是连接华南、西南与东盟地区的重要门户。检票通道作为旅客乘车前的 “最后一公里”，具有停留时间固定、注意力集中、人群精准的场景优势。此前，该区域主要采用传统海报、灯箱等广告形式，存在内容更新慢、互动性弱、信息承载量有限等问题，既无法满足广告主的精准触达需求，也难以辅助高铁站传递实时服务信息。为破解这一痛点，南宁高铁站于2024年初启动检票通道数字化升级项目，大规模应用LED广告机，实现了 “营销价值 + 服务功能” 的双重提升。

       南宁高铁站针对检票通道的空间特点与旅客行为习惯，从设备选型、内容运营、技术支持三方面制定了定制化方案，确保LED广告机既能发挥营销效果，又能融入高铁站服务体系。适配场景，兼顾体验与耐用性检票通道宽度通常为1.2-1.5米，旅客多侧身通行，因此选用43英寸窄边框LED广告机，机身厚度仅18mm，既避免占用通道空间，又保证画面清晰可见。设备采用全高清分辨率与高亮度屏幕，可应对高铁站强光环境，确保旅客在3-5米距离内仍能清晰读取内容。同时具备防眩光、防磕碰设计，适配高铁站高频人流的使用场景。“广告+服务” 双轨并行，提升接受度打破传统广告 “单向灌输” 模式，采用 “7:3” 内容配比，降低旅客对广告的抵触感。服务信息包括实时检票通知、车次变动提醒、站内导航、目的地天气等实用内容；品牌广告则聚焦旅游、快消、交通出行等与旅客需求高度匹配的行业。

       南宁高铁站在检票通道应用LED广告机的案例，核心价值在于跳出 “广告仅为盈利工具” 的传统思维，将数字化设备与旅客出行场景深度融合，实现 “营销” 与 “服务” 的协同。高铁站场景营销需聚焦 “旅客停留节点”，检票通道、候车区等 “强制停留场景” 具有天然的触达优势，数字化设备的价值不仅在于 “展示”，更在于通过数据反馈优化内容与运营，提升精准度，只有平衡运营方、广告主、旅客三方需求，才能实现场景营销的可持续性。